Política de devoluções e reembolso

Nosso produto é um infoproduto digital, ou seja, após a confirmação da compra, o conteúdo fica disponível imediatamente para download e uso.

Diferente de produtos físicos, não é possível “devolver” um produto digital, e por isso, conforme nossa política informada no momento da compra, não oferecemos reembolso após a entrega do conteúdo.

Nos preocupamos muito com a satisfação dos nossos clientes e estamos sempre à disposição para te ajudar com qualquer dúvida ou dificuldade que possa surgir com o uso do produto.

Agradecemos a compreensão!

Nem toda compra pela internet está

sujeita ao direito de arrependimento

O direito de arrependimento, também conhecido como prazo de reflexão, foi previsto no artigo 49 da Lei 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) e no decreto presidencial 7.962/13.

O instituto tem sua gênese na proteção do consumidor quando, no momento de aquisição do produto ou serviço, não há tempo para a reflexão sobre a sua adequação e necessidade frente às suas expectativas de consumo.

Em outros termos, visa a proteção contra as práticas comerciais agressivas, geralmente verificadas nas vendas fora do estabelecimento empresarial, as quais comprometem a própria integridade da declaração de vontade.